便民惠民新标杆,江苏省常州欧成易家超市,点亮社区居民生活
在江苏省常州的街头巷尾,有这样一家超市,它以“便民、惠民、品质”为宗旨,成为了周边居民日常生活中不可或缺的“贴心伙伴”——它就是常州欧成易家超市,自成立以来,欧成易家超市不仅凭借丰富的商品、实惠的价格和贴心的服务赢得了口碑,更以“社区好邻居”的形象,为常州居民的柴米油盐增添了温暖与便利。
扎根社区,便民惠民初心不改
欧成易家超市的选址始终围绕“社区”二字,多分布于常州各居民区、学校及商业配套附近,致力于让居民“出家门,进超市”,轻松满足日常所需,超市面积适中,商品布局合理,从生鲜果蔬、肉蛋禽奶到粮油副食、日用百货,再到零食饮料、母婴用品等,一应俱全,真正实现了“一站式购物”。
“这里的东西新鲜又便宜,离家也近,老年人买菜、年轻人买零食都方便。”家住附近的王阿姨是超市的常客,她表示,欧成易家超市不仅商品种类齐全,还经常推出特价活动,“比如鸡蛋、牛奶经常打折,我们老年人买得划算,年轻人也愿意来。”这种“以民为本”的经营理念,让欧成易家超市迅速融入了社区居民的生活,成为了邻里间口口相传的“放心超市”。
品质为先,严把商品“安全关”
在商品品质上,欧成易家超市始终坚守“安全第一”的原则,无论是与本地优质农户合作的生鲜蔬果,还是来自知名品牌的包装食品,超市都严格筛选供应商,确保每一件商品都符合国家安全标准,并定期检查保质期,杜绝“三无产品”和过期商品上架。
“生鲜区是我们每天的重点关注对象,凌晨就要去批发市场挑选最新鲜的食材,保证顾客早上买到的蔬菜还带着露水。”超市负责人介绍道,超市还设置了“农残检测区”,每日对蔬菜水果进行抽样检测,并将结果公示,让居民买得放心、吃得安心,这种对品质的极致追求,不仅提升了顾客的信任度,更树立了“平价不低质”的良好形象。
服务暖心,细节之处见真情

除了便捷的选址和过硬的品质,欧成易家超市的服务更是深入人心,超市内设有免费饮水区、休息座椅,方便顾客临时歇脚;针对老年顾客和行动不便者,提供免费送货上门服务;收银台开通“无通道快速结账”,缩短顾客等待时间,每逢节假日,超市还会举办主题促销活动,如“中秋团圆惠”“年货节”等,通过满减、赠品等方式回馈顾客,让实惠真正落到实处。
“上次我妈一个人在家,腿脚不便,打电话想买袋米,超市员工不仅免费送上门,还帮我妈把米搬到厨房,真是太贴心了!”市民李先生对超市的服务赞不绝口,这种“想顾客之所想,急顾客之所急”的服务态度,让欧成易家超市超越了单纯的商业属性,成为了传递温暖的“社区服务站”。
创新升级,拥抱零售新趋势
在数字化时代,欧成易家超市也积极拥抱变化,推出线上购物小程序,支持“线上下单、线下配送”服务,满足年轻群体“懒人购物”的需求,居民通过手机即可浏览商品、下单支付,最快30分钟就能送达家门口,真正实现了“足不出户,轻松买菜”。
超市还注重环保与可持续发展,鼓励顾客使用环保购物袋,推出“自带袋减1元”活动,减少塑料垃圾的产生,这些创新举措不仅提升了购物体验,更展现了企业的社会责任感。
一家有温度的社区超市
从清晨的第一份新鲜蔬菜,到深夜的一袋应急零食,江苏省常州欧成易家超市用“便民、惠民、品质、服务”的初心,守护着社区居民的“烟火气”,它不仅是一个购物场所,更是一个连接邻里、传递温暖的社区纽带,欧成易家超市将继续扎根常州,以更优质的服务、更丰富的商品,成为更多常州人心中“值得信赖的生活伙伴”,让便利与温暖走进千家万户。